Team ও access
অন্যদের আপনার dashboard-এ ঢোকার সুযোগ দেওয়া, আর কে কী করতে পারবে তা ঠিক করা।
কোথায় পাবেন
Sidebar → Settings → Users & Access।
| Menu item | কী কাজে লাগে |
|---|---|
| Admins | Shop-এর admin account |
| Staff | Staff account |
| Roles | কোন role-এ কী করার অনুমতি |
Admin আর Staff
দুইটা list, ব্যবহারে প্রায় একই রকম: Name, Email, Phone, Roles আর Status, সাথে একটা search box আর একটা Add button। দুটোর dialog-ই চায় first name, last name, email, phone, gender, role আর status; first name আর email বাধ্যতামূলক।
পার্থক্য হলো কোনটা কী ধরনের account বানায় — admin হলো shop-এর প্রশাসক, staff হলো কর্মী। ওই ব্যক্তি আসলে কী করতে পারবে তা ঠিক করে আপনি তাকে যে role দিচ্ছেন, সে কোন list-এ আছে তা নয়। তাই ভেবে ঠিক করার জিনিসটা হলো role।
দুটোই আপনার plan-এর একই staff কোটা থেকে খরচ হয়। পাঁচজন admin আর তিনজন staff মানে আপনার সীমার বিপরীতে আটজন, আলাদা দুইটা হিসাব নয়।
Role
Sidebar → Settings → Users & Access → Roles। প্রতিটি role-এর নাম, slug, level আর কতগুলো permission আছে তা দেখায়।
- Add Role নতুন একটা বানায় আর তার permission বেছে নিতে দেয়
- Assign Roles মানুষের সাথে role জুড়ে দেয়
Plan-এর তথ্য: নিজের role বানানো একটা paid feature। না থাকলে শুধু তৈরি role গুলোই পাবেন, যা বেশিরভাগ ছোট shop-এর জন্য যথেষ্ট।
সঠিক access দেওয়া
প্রত্যেককে তার কাজ চালানোর মতো সবচেয়ে সীমিত role দিন। অবিশ্বাস থেকে নয় — কারণ আপনার dashboard-এ সত্যিকারের customer-দের নাম, phone number আর ঠিকানা আছে, আর সেখানে প্রবেশাধিকার থাকা প্রতিটি বাড়তি account সেগুলো বেরিয়ে যাওয়ার আরেকটা পথ।
ছোট shop-এর জন্য কাজের একটা ভাগ:
| কে | যা দরকার | যা দরকার নেই |
|---|---|---|
| Order packing করে যে | Order, product | Billing, settings, staff |
| Product যোগ করে যে | Product, media | Order, customer, billing |
| হিসাবরক্ষক | Order, payment, invoice | Product, settings, staff |
| অংশীদার | সব কিছু | — |
দুইটা নিয়ম রাখার মতো:
- প্রতি ব্যক্তির জন্য একটা account। একটা login সবাই ব্যবহার করলে order-এর log-এ নামের বদলে “কেউ একজন” লেখা থাকে, আর একজনের access বন্ধ করতে হলে সবার password বদলাতে হয়।
- কেউ চলে গেলে সেদিনই তার access বন্ধ করুন। তার status Inactive করে দিন। চলে যাওয়া মানুষের account থেকে যাওয়াই shop-এর হাতছাড়া হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ।
সাধারণ সমস্যা
“আমার সহকর্মী একটা page দেখতে পাচ্ছে না।” তার role-এ ওটা নেই। Role বদলান, বা এমন একটা role দিন যাতে ওটা আছে।
“আর staff যোগ করতে পারছি না।” আপনার plan-এর staff কোটা শেষ — মনে রাখবেন admin-ও এতে গোনা হয়। আপনার plan দেখুন।
“নিজের role বানাতে পারছি না।” নিজের role একটা paid feature।
“কেউ একটা order বদলেছে কিন্তু কে জানি না।” Order খুলে তার log পড়ুন — প্রতিটি পরিবর্তন নাম সহ লেখা থাকে, যদি প্রত্যেকের নিজের account থাকে।