Order খুঁজে বের করা
Sidebar → Orders → All Orders।
Search
Search box একসাথে পাঁচটা জিনিসে মেলায়:
- order ID (প্রথম column-এর
#123) - order number
- customer-এর নাম
- customer-এর phone number
- payment transaction ID
Phone number দিয়ে খুঁজুন। ফোনে customer একমাত্র এই তথ্যটাই ঠিকঠাক বলে, আর এতে ওই ব্যক্তির করা সব order একসাথে পাওয়া যায়।
Filter
Table-এর উপরে:
| Filter | কী কী আছে |
|---|---|
| Payment Status | Paid, unpaid, ইত্যাদি |
| Payment Method | Cash on Delivery, bKash, Nagad, Rocket, Upay, SSLCommerz, AamarPay, PayStation, PortPos, Stripe, UCB, Bank Transfer |
| Courier | আপনি যেসব courier যুক্ত করেছেন |
| Date Range | শুরু ও শেষের তারিখ |
Filter গুলো একসাথে কাজ করে — payment method bKash + status unpaid + এই মাসের তারিখ দিলে ঠিক যে bKash order গুলোর টাকা এখনো বাকি সেগুলোই পাবেন।
Page ছেড়ে গেলে সব filter মুছে যায়। কোনো filter পরের বারের জন্য মনে রাখা হয় না, তাই order না পাওয়া মানে এইবারেই আপনি সেটা filter করে বাদ দিয়েছেন।
Status tab
Table-এর উপরের tab গুলো — All, তারপর প্রতিটা status — সবচেয়ে দ্রুত filter। বেশিরভাগ দিন আপনি Confirmed আর Processing-এই থাকবেন।
Tab গুলো আপনার status থেকে তৈরি হয়। Order Flow-এ নতুন status যোগ করলে সেটা এখানে নিজে থেকেই চলে আসে।
Column বেছে নেওয়া
Tab-এর ডান পাশের Columns button দিয়ে column চালু-বন্ধ করা যায়: Order ID, Customer, Items, Date, Total, Payment, Courier, Order Status, Risk। Order ID লুকানো যায় না।
আপনার পছন্দ এই browser-এ সেভ থাকে। পরের বারও থাকবে, কিন্তু আপনার phone বা অন্য computer-এ যাবে না, আর staff-এর সাথেও share হয় না — যে যার নিজেরটা ঠিক করে নেয়।
Order না খুলেই যা করা যায়
দুইটা shortcut অনেক ক্লিক বাঁচায়:
- প্রতিটি row-এর শেষে থাকা চোখের icon quick view drawer খোলে — পুরো order
একটা panel-এ, list ছেড়ে না গিয়েই। (
#123order number-এ ক্লিক করলে পুরো order page খুলবে।) - Order Status ঘরটা একটা dropdown। List থেকেই status বদলানো যায়। Confirm চাইবে আর note লেখার সুযোগ দেবে।
প্রতিটি row-এর শেষে ⋯ menu-তে আছে View Details, Mark as Processing, Mark as Delivered, Print Invoice, Print Packing Slip, Print Delivery Slip আর Cancel Order।
একসাথে অনেক order
Checkbox গুলোতে টিক দিলে table-এর উপরে নীল একটা bar আসে:
- Change status to… — নির্বাচিত সব order-এর status বদলায়
- Change courier to… — সবগুলো এক courier-এ দেয়
- Invoice, Packing Slip, Delivery Slip — সবগুলো এক document-এ print
সকালের order গুলো এভাবেই সামলাবেন: সব Confirmed-এ টিক দিন, একবারে packing slip print করুন, তারপর bulk-এ Processing করে দিন।
Plan-এর তথ্য: কিছু plan-এ bulk print একটা paid feature। Button-এ কিছু না হলে আপনার plan দেখুন।
Spreadsheet-এ export
উপরে ডান পাশের Export Orders একটা CSV নামায়।
আপনি এখন যা দেখছেন সেটাই export হয়, সব কিছু নয়। আপনার search, status tab, তারিখ আর filter সবই কাজ করে। আর কোনো row-তে টিক দেওয়া থাকলে শুধু সেই row গুলোই export হয়। পুরো filter করা list চাইলে আগে সব টিক তুলে দিন।
সাধারণ সমস্যা
“Export-এ মাত্র তিনটা order এসেছে।” আপনার তিনটা row-তে টিক দেওয়া ছিল। Selection সবসময় filter-এর উপরে যায়।
“Change courier কাজ করছে না।” এখনো কোনো courier যুক্ত করা হয়নি — Courier দেখুন।
“আমার সহকর্মী অন্য column দেখছে।” Column-এর পছন্দ প্রতিটি browser-এর নিজস্ব, shop-এর নয়।