Settings

আপনার shop-এর নাম, logo, ঠিকানা, web address আর checkout-এর নিয়ম।

কোথায় পাবেন

Sidebar → Settings → General Settings।

General দিয়ে নয়, Shop Settings দিয়ে শুরু করুন। Menu-তে General আগে থাকলেও ওই page-টা অসম্পূর্ণ: তার Save button server-এ কিছুই জমা রাখে না, আর তার company-র তথ্য আপনার নয় — ওগুলো শুধু নমুনা লেখা। আসল সব কিছু নিচের page গুলোতে।

Shop settings

Sidebar → Settings → General Settings → Shop Settings। একটাই form, নিচে একটা Save Changes button। চারটা অংশ:

Branding — Logo, Favicon (browser tab-এর ছোট icon) আর Inverse Logo (গাঢ় background-এর জন্য)।

Shop Info — Shop Name, Contact Number, Address, Country, Currency, আর Status (Active না Inactive)।

এই তথ্যগুলো আপনার ধারণার চেয়ে অনেক বেশি জায়গায় দেখা যায়। আপনার নাম, ঠিকানা আর phone প্রতিটি invoice, packing slip আর delivery slip-এ ছাপা হয়। Customer-কে কিছু print করে দেওয়ার আগে এগুলো ঠিকমতো পূরণ করে নিন।

SEO & Meta — একটা social share ছবি (কেউ Facebook বা WhatsApp-এ আপনার shop-এর link দিলে যেটা দেখায়), meta title (~৬০ অক্ষর), meta description (~১৫৫ অক্ষর) আর কমা দিয়ে আলাদা করা keyword। একবার ভালোভাবে করে রাখার মতো কাজ।

Display Settings — storefront আর dashboard-এ প্রতি page-এ কয়টা item দেখাবে, আর storefront Infinite Scroll না Page Based ব্যবহার করবে।

নিজের domain

Sidebar → Settings → General Settings → Domain।

প্রথম দিন থেকেই আপনার একটা free ঠিকানা থাকে, যা উপরে copy button সহ দেখানো হয়। নিজের domain যুক্ত করার পরেও সেটা কাজ করতে থাকে, তাই বদলানোর সময় কিছু ভাঙে না।

নিজেরটা ব্যবহার করতে: Add a domain, নাম লিখুন, save করুন, তারপর DNS-এর নির্দেশ অনুসরণ করুন। Status জানায় আপনি কোথায় আছেন:

আপনার domain provider সমর্থন করলে Set up automatically দেখতে পারেন, যা DNS-এর কাজটা করে দেয়, বা Connect Cloudflare। নাহলে record গুলো নিজে provider-এর panel-এ বসিয়ে দিন।

Plan-এর তথ্য: নিজের domain একটা paid feature। না থাকলে এই page-এ “Custom domains are not on your plan” আর plan-এর একটা link দেখায়। আপনার free ঠিকানায় এতে কিছু হয় না।

Guest checkout আর OTP

Sidebar → Settings → General Settings → Guest Checkout & OTP।

Login & Security ঠিক করে customer কীভাবে order দেবে:

• Email login আর Phone login — customer কীভাবে sign in করবে
• Allow orders without login — account ছাড়াই কেনার সুযোগ। এটা চালু রাখুন। Account বানাতে বাধ্য করা বিক্রি হারানোর দ্রুততম উপায়
• Auto-create user account from phone number — phone number থেকে চুপচাপ একটা account বানিয়ে দেয়, যাতে form পূরণ না করেই তার order-এর ইতিহাস থাকে
• Guest OTP order — order যাওয়ার আগে phone number যাচাই করতে একটা code পাঠায়
• OTP verification for logged-in users — account থাকা customer-দের জন্য একই
• Max OTP attempts (১–১০) আর OTP block duration (১–১৬৮ ঘণ্টা) — কতবার ভুল code দিলে number আটকে যাবে, আর কতক্ষণের জন্য

প্রতিটি OTP option-এর জন্য একটা চালু SMS gateway লাগে, নাহলে সেগুলো ধূসর হয়ে থাকে। Apps & integrations দেখুন।

ভুয়া Cash on Delivery order-এ টাকা নষ্ট হলে OTP চালু করা কাজে দেয় — এতে প্রমাণ হয় phone number-টা আসল আর সেখানে পৌঁছানো যায়। তবে এটা checkout-এ আরেকটা ধাপ যোগ করে, তাই cart ফেলে যাওয়ার হারের সাথে মিলিয়ে ভাবুন।

reCAPTCHA

Sidebar → Settings → General Settings → reCAPTCHA। একটাই ঘর: আপনার store domain-এর জন্য Google reCAPTCHA admin console থেকে পাওয়া site key।

Captcha বন্ধ রাখতে ঘরটা ফাঁকা রাখুন।

সাধারণ সমস্যা

“Company-র তথ্য save করলাম, উধাও হয়ে গেছে।” আপনি General-এ ছিলেন, Shop Settings-এ নয়। ওই page কিছু save করে না। Shop Settings-এ আবার লিখুন।

“আমার invoice-এ logo বা ঠিকানা নেই।” দুটোই Shop Settings → Branding আর Shop Info থেকে আসে।

“আমার domain-এ Waiting for DNS দেখাচ্ছে।” DNS-এর পরিবর্তনে সময় লাগে — প্রায়ই কয়েক ঘণ্টা, কখনো একদিন। Record গুলো হুবহু মিলছে কি না দেখে নিয়ে অপেক্ষা করুন, বারবার বদলাবেন না।

“OTP-র switch গুলো ধূসর।” কোনো চালু SMS gateway নেই।

“Settings menu থেকে একটা item উধাও।” এগুলোর কিছু core app। App uninstall করলে তার menu-র entry-ও চলে যায় — Sidebar → Apps → Installed Apps দেখুন।